Refund policy


At Hania Trading, we want you to be completely satisfied with your purchase of auto parts and accessories.

Returns
You may return unused and undamaged items within 14 days of receiving your order. Items must be in their original packaging.

Non-returnable items

  • Electrical parts that have been installed
  • Special order items
  • Items damaged due to improper installation

How to request a return
Contact us before sending any item back:

📧 Email: mahmoudhania26@gmail.com
📞 Phone: +32 465 290 888

We will respond within 1–2 business days with return instructions.

Refunds
Once we receive and inspect the returned item, we will process your refund within 5–7 business days to your original payment method.

Retourbeleid – Hania Trading (Nederlands)

Bij Hania Trading willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop van auto-onderdelen en accessoires.

Retourzendingen
U kunt ongebruikte en onbeschadigde artikelen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Artikelen moeten in de originele verpakking zitten.

Niet-retourneerbare artikelen

  • Elektrische onderdelen die zijn geïnstalleerd
  • Speciale bestellingen
  • Artikelen die beschadigd zijn door onjuiste installatie

Hoe een retour aanvragen
Neem contact met ons op voordat u een artikel terugstuurt:

📧 E-mail: mahmoudhania26@gmail.com
📞 Telefoon: +32 465 290 888

Wij reageren binnen 1–2 werkdagen met retourinstructies.

Terugbetalingen
Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij uw terugbetaling binnen 5–7 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Politique de remboursement – Hania Trading (Français)

Chez Hania Trading, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat de pièces et accessoires automobiles.

Retours
Vous pouvez retourner les articles non utilisés et non endommagés dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur emballage d’origine.

Articles non retournables

  • Les pièces électriques ayant été installées
  • Les commandes spéciales
  • Les articles endommagés en raison d’une mauvaise installation

Comment demander un retour
Veuillez nous contacter avant de renvoyer un article :

📧 Email : mahmoudhania26@gmail.com
📞 Téléphone : +32 465 290 888

Nous répondrons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avec les instructions de retour.

Remboursements
Une fois l’article retourné reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables via le mode de paiement initial.